ここでいうペルソナは、施策の判断に使う具体的な顧客像です。専用の資料がなくても、現在の取り組みでお答えください。ご自身が関わる1つの事業・ブランドを思い浮かべ、分かる範囲で選んでください。

PBLの視点による簡易セルフチェックです。企業の優劣や成果を保証する評価ではありません。